Служба качества

Специфическая особенность бухгалтерских услуг заключается в том, что ситуация каждого клиента является уникальной и требует индивидуальной оценки со стороны специалиста, даже если на первый взгляд все выглядит стандартно и просто.

Поэтому уже с первых минут встречи бухгалтеру необходимо установить с клиентом максимально доверительные отношения, понять его истинные мотивы обращения за услугой, увидеть сложившуюся ситуацию изнутри и снаружи, чтобы обеспечить такой результат оказания услуги, который максимально оправдает ожидания клиента по финансовым последствиям и срокам.

Достигнуть этого возможно только при условии полной вовлеченности бухгалтера в бизнес клиента и удовлетворенности его сервисным обслуживанием, которое он получает в компании.